AXXIA, concessionnaire BMW

"Sav pas à la hauteur ,ne rappel jamais les clients au bout de 2 mois quand même!!!me dit que c'est réparer alors que au bout de 10km cela recommence concession à fuir."

"visite à la concession le jeudi 14 Août 2025 , personne pour me renseigner sur une Mini d’occasion sur le parc affichée à 29490 € ! après 10 minutes d’attente un pseudo responsable des ventes me propose un essai rapide du véhicule ! je décide donc de réservé cette jolie Mini . N’étant pas de la région je laisse mes coordonnées à la secrétaire de l’accueil afin que l’ on me fasse parvenir le bon de commande et de verser un acompte . Quatre jours après ma visite soit le lundi 18 , n’ayant aucune nouvelle je décide de rappeler la concession . On me dit que l’on me rappelle . Effectivement Dix minutes après un vendeur que je ne connais absolument pas se présente et se confond en excuse car il a soit disant vendu le véhicule ( réserve quatre jours plus tôt par le responsable des ventes !!! Excusez du peu ! ) en étant en vacances en train de siroter un cocktail au bord de la piscine !!!!!!! Excellent ! Une honte absolue . Le responsable me rappelle et me propose de me trouver un véhicule similaire . Je reçois le lendemain 2 photos d’un véhicule n’ayant strictement rien à voir avec celui réservé sur le parc !! Une honte absolue, un professionnalisme zéro et un dédain profond de la clientèle . Je ne peux que vous conseiller de fuir cette concession sauf si peut être vous avez 100000 € à dépenser pour un véhicule pour être mieux considérés ."

"J’ai acheté une BMW Série 3 avec la reprise de mon ancien véhicule au mois de mai dernier. Après un peu plus de 5 000 km parcourus, je voulais partager mes premières impressions. Cet achat correspond exactement à ce que je recherchais, grâce à l’écoute attentive de Monsieur Belaid Boubakour. Je le remercie sincèrement pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout pour ses précieux conseils. Je suis vraiment ravi de mon choix et très heureux de profiter de ma nouvelle voiture !"

"Très bonne concession BMW. Tombé en panne (voyant d’alerte surchauffe moteur) sur la route des vacances, je m’y suis arrêté. Acceuil très chaleureux et prise en charge rapide par de vrais pro. Merci à toute l’equipe"

"Je viens de faire l'acquisition d'une superbe Mini électrique chez Axxia BMW. J'ai été conseillée par Rudy Fleurier, commercial occasions. Je le remercie sincèrement pour son efficacité, ses conseils et son professionnalisme. Un service client de grande qualité comme toujours dans cette concession."

"Un entretien aujourd’hui. Excellent accueil par Nicolas et concession agréable."

"Nous avons acheté un X1 merci à Jean Eudes pour son professionnalisme ,sa gentillesse ,sa bienveillance à s occuper des clients ,c est grâce à tout cela que nous avons acheté une BMW. Et surtout à Jean Eudes . Je recommande à 200%."

"Très bonne expérience , très satisfait es très content de mon acquisition"

"Bonjour, Clients depuis des années de la concession, nous avons été ravis de la qualité de l'accueil et de l'accompagnement de Nicolas pour la récente réparation de ma mini ! Je recommande fortement leurs services et Monsieur BAUCHER en particulier ;)"

"Bonjour, je tiens à communiquer mon expérience au sein de la concession BMW à Saint-Doulchard, le personnel et notamment M.Hassane ont été très accueillants et souriants, et ont répondu à toutes mes attentes. Je conseille fortement cette concession BMW. Cordialement"