BMW Car Avenue Dijon

"Réception de mon véhicule pour l'entretien périodique par Julien P qui s'est relevé très professionnel et disponible , ce qui a renforcé ma confiance dans le service. Très bon service client le véhicule est révisé avec soin et Mr P Julien conseil sur les meilleurs solutions de réparation et de suivi du véhicule."

"Recherche de véhicule secondaire pour mon foyer, commerciaux à l’écoute et ils prennent réellement le temps de rechercher un véhicule le plus adapté aux besoins et dans le budget Merci à vous !"

"Une belle expérience réussie grâce au professionnalisme de Vincent pour l’achat d’un véhicule d’occasion."

"J’ai acheté un BMW X1 hybride de 2021 full options chez BMW Car Avenue Dijon et je ne peux qu’exprimer ma pleine satisfaction. Le véhicule est comme neuf, proposé à un tarif très compétitif, et l’ensemble de la transaction s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Un grand merci à Vincent Sourmont, le commercial, pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme exemplaire. Il a su me conseiller sans pression et m’accompagner jusqu’à la livraison avec une vraie attention au détail. Je recommande vivement cette concession et particulièrement Vincent pour son sérieux et sa sympathie !"

"Je tiens à souligner la qualité de service lors du choix et de l'acquisition de notre MINI dans le réseau d'occasion. Vincent a montré une grande disponibilité, toujours prêt à répondre à nos questions avec patience et professionnalisme. Ses conseils étaient clairs, pertinents et adaptés à nos besoins, ce qui nous a permis de faire un choix éclairé également par sa passion pour le véhicule. Mention spéciale à Andreas l’expert technique qui nous a remis les clés de la MINI, dont la pédagogie nous a impressionnés. Il a su simplifier les aspects techniques avec une clarté et une jovialité remarquables. Un duo complémentaire qui place l’humain et la compétence au cœur de l’expérience et qui nous permet de tirer pleinement profit de notre nouvelle MINI. Merci de cultiver cette complémentarité au bénéfice du client. Elle fait véritablement la différence."

"Bonjour éviter de prendre une garantie supplémentaire pour votre véhicule d’occasion on vous vend une garantie qui soit disant prend en charge les pannes mais encore une fausse assurance , car le je jour ou votre véhicule tombe en rade on vous demande de payer car soit disant pas pris en charge je paye une extension de 5 ans et me demande de payer"

"Un grand merci pour la prise en charge de mon M1000R suite a un problème de joint de culasse. Toujours a l'écoute du client, merci a Samuel, et merci a Guillaume pour l'intervention. Je n'oublie pas l'accueil en concession qui est toujours fort sympathique. Continuez comme ça!"

"N achetez pas de voiture ici des vendeurs pas commerciale , des responsable jamais joignable des prestation payée qui n ont pas eu lieu maintenant que la voiture est en ma possession plus de nouvelle de leur part. Ils cherchent que l argent, une fois encaissé il ne s interesseront plus a vous et ne feront aucun effort pour realiser leur promesses a evité a tout prix"

"Petit retour d’expérience fort désagréable après l’achat d’une Mini Cooper S neuve commandée en 5 portes et arrivée en 3 portes, le 11 août 2025. Les promesses m’ayant été tenues afin de trouver une solution n’ont, à ce jour, pas abouti. En bref, des méthodes commerciales qui ne font guère honneur aux belles marques inscrites sur les enseignes BMW et MINI"

"Quand le vendeur tarde à vous faire une offre de reprise (une semaine) et qu'il vend le véhicule pour lequel vous êtes intéressé en vous faisant croire qu'il est toujours disponible cela en dit long sur son manque de professionnalisme et de son honnêteté."