BMW STRASBOURG - ESPACE H

"Très bon accueil et efficacité Aussi bien le service commercial que le service de livraison et le magasin. Très belle équipe Remerciements particuliers à Victoria et à Vincent pour leur disponibilité et efficacité"

"Merci à M. Moro pour son professionnalisme et pour l’accompagnement tout au long de l’achat de notre voiture. Merci également pour l’accueil et le joli nœud sur la voiture, une attention qui nous a beaucoup plu ! Une très bonne expérience, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Merci aussi à Pierre et Léon pour leurs explications techniques sur la voiture."

"Accueil remarquable de Monsieur MORO à l’espace H. Nous avons pu traiter cet achat à distance avec des renseignements précieux et un suivi de qualité. Merci Monsieur MORO pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre efficacité. Je recommande vivement."

"Je suis très favorablement impressionné par BMW STRASBOURG - ESPACE H. Une ambiance agréable et accueillante, un accueil très attentionné. Je tiens à remercier personnellement M. Hugo REISS, qui était mon conseiller commercial. Compétent, attentif et extrêmement réactif. Avec son assistance, j'ai réussi à réaliser mon projet personnel. Il ne me reste plus qu'à attendre de voir le résultat de nos efforts communs, ce qui n'est pas la partie la plus facile pour moi... :)"

"Je suis Clients BMW, depuis que j’ai le permis, j’ai toujours adoré cette marque. Ma dernière acquisition vient de l’espace H pour la famille, nous avons choisi un grand Tourer en véhicule, premium, aucun regret véhicule acheté en juillet 2023, avec financement, très intéressant. Extension de garantie premium 60 mois. Aujourd’hui la grosse tuile panne de moteur voyant allumé je ramène la voiture en concession à côté de Metz où j’habite, je recontacte deux ans après l’espace H pour un suivi de mon dossier et une prise en charge de la garantie premium et des réparations ils sont à l’écoute m’ont répondu avec une réactivité incomparable. Mon dossier a été pris en charge en temps et en heure grâce à leur intervention à la concession en Moselle, je recommande vivement Valentin commercial qui a suivi mon dossier de A à Z très très bon commercial, ça fait plaisir aujourd’hui de voir que des gens ne sont pas là que pour vendre et qui ont pour objectif la principale satisfaction de leurs clients, j’ai eu très très peur avec cette panne car le devis etait très salé heureusement pour moi tout est pris en charge sachant que la voiture était irréprochable à la vente deux ans après Suivi sur le réseau BMW je vous recommande les yeux fermés cette concession ça rassure sachant les prix des voitures d’aujourd’hui, si nous devons changer de véhicule, je n’hésiterai même pas pour le choix de la concession. Ce sera l’espace H pour nous."

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant la gestion de mon dossier de carrosserie pour ma BMW X1 à l'Espace H. Un immense merci tout particulièrement à Adrien Baly, le Responsable Service Carrosserie, pour son travail remarquable ! Son professionnalisme est exemplaire. J'ai été impressionné par sa réactivité et l'efficacité du suivi de mon dossier, notamment dans les échanges et la coordination avec le cabinet d'expertise. Tout a été géré de A à Z avec une grande fluidité et ma X1 a retrouvé l'éclat du neuf. Sa patience et son accueil sont également des qualités que je souhaite souligner. Il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer chaque étape, répondant à toutes mes questions avec une grande amabilité. Je me suis senti écouté et très bien accompagné, ce qui est extrêmement rassurant dans ces situations. Mr Baly est un véritable atout pour l'Espace H. Je recommande vivement leurs services carrosserie."

"Depuis 3 ans, je suis en contact régulier avec différents interlocuteurs de l'Espace H et ai toujours été très satisfaite. Hervé très aimable a pris le temps nécessaire lorsque j'ai pris possession de mon X3, m'a fourni toutes les explications utiles, même par la suite lorsque je l'ai contacté par téléphone. Philippe Etter (magasin) que j'ai contacté à plusieurs reprises, est compétent, aimable et a le sens du service. Certaines enseignes BMW pourraient prendre exemple. Merci et bonne continuation à l'Espace H."

"Super expérience ! J'ai été accueillie avec le sourire et Yannick Tritscher s'est occupé de tout de A à Z. Très pro, très sympa et surtout j'adore ma nouvelle voiture ! Merci à la concession pour ce super moment."

"Un très Grand merci pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe. Je suis pleinement satisfaite de mon achat, accompagné de conseils avisés et d'un véritable savoir-faire, allié à un savoir-etre remarquable. Un merci tout particulier à Sofia, pour son accompagnement exceptionnel"

"Je tiens à souligner la qualité du service BMW proposé à l’Espace H de Strasbourg et à remercier tout particulièrement M. Alexis Gérard. À chacune de mes visites, il a su allier professionnalisme, écoute et disponibilité, rendant chaque expérience à la hauteur de l’exigence et du sérieux de la marque. Ses conseils clairs et pertinents inspirent confiance et contribuent pleinement à l’excellence du service. C’est ce sens du service qui donne envie de revenir, et qui fait toute la différence."